Veel gestelde vragen

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Plural Pleasure accepteert de volgende wijze van online betaling: :

ideal, Creditcard en Paypal

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen geplaatst op een werkdag worden binnen 3-4 werkdagen geleverd (in Nederland). Bij orders met een afleveradres buiten Nederland kan de levering 1 of 2 dagen langer duren. 

 

Kan mijn order bij een ander adres dan een huis of kantoor afgeleverd worden?

In Nederland kan je bestelling bij één van de 900 DHL servicepunten afgeleverd worden zonder extra kosten. ​

Leveren jullie discreet? 

Ja, al onze bestellingen worden anoniem verstuurd met alleen ons adres op het verzendlabel. 

Hoe kan ik een product terugsturen? 

Als je niet tevreden bent met een product dan kan het binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd, mits het product ongeopend en ongebruikt is. 

Belangrijk:

• Vanwege de hygiëne kunnen we producten niet terugnemen wanneer ze gebruikt zijn of wanneer de hygiëne sticker is verbroken.  

• Verzendkosten worden alleen teruggestort wanneer een product wordt teruggestuurd vanwege een fout van ons of een product dat niet goed werkt. 

• Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer daar vooraf toestemming voor is gegeven. 

• Zorg ervoor dat de factuur- en het bestelnummer in het retourpakket zijn aangegeven.

Als je een bestelling wilt terugsturen, neem dan contact met ons op via e-mail: info@pluralpleasure.com

Retouradres 

Plural Pleasure

Oud-Loosdrechtsedijk 114-C

1231 ND Loosdrecht

Nederland

 

Andere vragen

E-mail ons: info@pluralpleasure.com